Obsługa klienta przez telefon to sprawa niełatwa w świecie, w którym już z pewnym zniecierpliwieniem odbieramy kolejne telefony od różnej maści konsultantów. Korzystając z naszej oferty, dowiesz się, na co zwrócić baczną uwagę, gdy w realizacji jest już budowa call center. Szkolenia obejmujące odpowiednią prezentację produktów, a także uwrażliwiające pracowników na rożnego typu klientów, pozwolą ci na osiągnięcie pełnego sukcesu.
Dzięki CC Training doskonale przygotujesz swoich pracowników do pracy.
Nasze szkolenia powinna przejść każda osoba, której zależy na właściwym wykonywaniu obowiązków związanych z prowadzeniem rozmów telefonicznych. Niezależnie od tego, jak daleko jest już budowa call center, szkolenia należy przeprowadzać odpowiednio wcześniej, by każdy pracownik obejmował swoje stanowisko w pełni przygotowany. Przedstawimy mu możliwe scenariusze rozmów, sposoby pozytywnej komunikacji, a także nauczymy, w jaki sposób radzić sobie z pojawiającym się stresem i wypaleniem zawodowym.
Dodane: 2015-09-22
Kategoria: Edukacja / Kursy i Szkolenia

Dodaj Komentarz
Poleć stronę
Wpis zawiera błędy
Logowanie
Pozostałe artykuły z kategorii
idealne rozwiązanie dla Ciebie

Mieszkasz na Śląsku? Zastanawiasz się co zrobić po skończeniu szkoły średniej? Chciałbyś łączyć naukę z pracą? Istnieje doskonała opcja dla ciebie jest nią Szkoła Technik farmaceuta ...
Klub malucha w Warszawie

Klub Malucha (Warszawa Wola) WaterColor Marina to miejsce dla dzieci szczególne. Wesołe, kolorowe miejsce, w którym dzieci będą czuć się radośnie i bezpiecznie, a rodzice będą mieli pewnoś...
Poszukujesz świetnej szkoły średniej?

Współczesny świat oferuje nam wiele możliwości, z których warto skorzystać. Wielu z nas zależy na znalezieniu dobrze płatnej pracy, dzięki której będziemy mogli realizować swoje pasje i r...
Kursy SEP w Poznaniu

Czy są Państwo zainteresowani poszerzeniem swoich kompetencji zawodowych? Odbycie odpowiedniego szkolenia zawodowego pozwoli na łatwe zdobycie dobrze płatnej pracy. Nasza firma specjalizuje się w...
Wirtualne biuro czyli sposób na oszczędność i wygodę

Dobrym i tanim rozwiązaniem jest wirtualne biuro. DPM proponuje swoja usługę na szeroką skalę, wspierając różnorodne działalności, gwarantując wysoki poziom oraz atrakcyjne ceny. Jest to me...
