
Obsługa klienta przez telefon to sprawa niełatwa w świecie, w którym już z pewnym zniecierpliwieniem odbieramy kolejne telefony od różnej maści konsultantów. Korzystając z naszej oferty, dowiesz się, na co zwrócić baczną uwagę, gdy w realizacji jest już budowa call center. Szkolenia obejmujące odpowiednią prezentację produktów, a także uwrażliwiające pracowników na rożnego typu klientów, pozwolą ci na osiągnięcie pełnego sukcesu.
Dzięki CC Training doskonale przygotujesz swoich pracowników do pracy.
Nasze szkolenia powinna przejść każda osoba, której zależy na właściwym wykonywaniu obowiązków związanych z prowadzeniem rozmów telefonicznych. Niezależnie od tego, jak daleko jest już budowa call center, szkolenia należy przeprowadzać odpowiednio wcześniej, by każdy pracownik obejmował swoje stanowisko w pełni przygotowany. Przedstawimy mu możliwe scenariusze rozmów, sposoby pozytywnej komunikacji, a także nauczymy, w jaki sposób radzić sobie z pojawiającym się stresem i wypaleniem zawodowym.
Dodane: 2015-09-22
Kategoria: Edukacja / Kursy i Szkolenia

Dodaj Komentarz
Poleć stronę
Wpis zawiera błędy
Logowanie
Pozostałe artykuły z kategorii
Henlex przygotowany do potrzeb gości

Henlex to hotel bardzo dobrze znany gościom, ponieważ oprócz pokoi do dyspozycji jest nowocześnie urządzona sala weselna. Okolice Poznania, a dokładniej Szczepankowo cieszy się dużą popularno...
Gdzie zapisać się na kurs japońskiego w Warszawie?

Jeżeli chcesz rozwijać swoje umiejętności, ponieważ wiesz, jak ważne na dzisiejszym rynku pracy są kwalifikacje, powinieneś zacząć uczyć się nowego języka obcego. Jednym ze szczególnie p...
International School - międzynarodowa szkoła w Katowicach

International School, czyli szkoła międzynarodowa katowice oferuje dzieciom niezwykły sposób nauki. Oferując kolejne stopnie edukacji, już od najmłodszych lat dzieci mają możliwość zdobywan...
Innowacyjna nauka nw szkole wyższej

Serdecznie zapraszamy na studia online. Tak, to nie pomyłka. Tylko w naszej szkole, w Wałbrzychu macie możliwość zgłębiania wiedzy przez internet, dzięki czemu uda Wam się mocniej zgłębić ...
Studia magisterskie - studia w Warszawie

Jeśli masz tylko licencjat albo w ogóle dopiero zamierzasz iść na studia, to warto zdecydować się na studia magisterskie, które prowadzone są w Warszawskiej Wyższej Szkole Humanistycznej. Mo...