
Obsługa klienta przez telefon to sprawa niełatwa w świecie, w którym już z pewnym zniecierpliwieniem odbieramy kolejne telefony od różnej maści konsultantów. Korzystając z naszej oferty, dowiesz się, na co zwrócić baczną uwagę, gdy w realizacji jest już budowa call center. Szkolenia obejmujące odpowiednią prezentację produktów, a także uwrażliwiające pracowników na rożnego typu klientów, pozwolą ci na osiągnięcie pełnego sukcesu.
Dzięki CC Training doskonale przygotujesz swoich pracowników do pracy.
Nasze szkolenia powinna przejść każda osoba, której zależy na właściwym wykonywaniu obowiązków związanych z prowadzeniem rozmów telefonicznych. Niezależnie od tego, jak daleko jest już budowa call center, szkolenia należy przeprowadzać odpowiednio wcześniej, by każdy pracownik obejmował swoje stanowisko w pełni przygotowany. Przedstawimy mu możliwe scenariusze rozmów, sposoby pozytywnej komunikacji, a także nauczymy, w jaki sposób radzić sobie z pojawiającym się stresem i wypaleniem zawodowym.
Dodane: 2015-09-22
Kategoria: Edukacja / Kursy i Szkolenia

Dodaj Komentarz
Poleć stronę
Wpis zawiera błędy
Logowanie
Pozostałe artykuły z kategorii
Profesjonalna opieka nad małymi dziećmi

Rodzice małych dzieci niestety często nie mogą sobie pozwolić, na spędzanie całych dni w domu i skupianie się na opiece. Praca jest rzeczą, bez której człowiek nie byłby w stanie normalnie ...
Studia podyplomowe z zarządzania oświata

Warszawska Wyższa Szkoła Humanistyczna to placówka oświatowa, która oferuje możliwość rozpoczęcia nauki na studiach licencjackich, magisterskich, jak też podyplomowych. W zakresie tych ostat...
Matura międzynarodowa, sprawdź jak się przygotować!

WANKOWICZ to profesjonalna jednostka edukacyjna, która oferuje usługi na wysokim poziomie. Szkoła ta zatrudnia najlepszych specjalistów, ludzi wszechstronnie wykwalifikowanych. Miejsce to doskonal...
Korepetycje z matematyki w Piasecznie

Masz problemy z przedmiotami ścisłymi? Nie możesz sobie poradzić z prostymi zadaniami i szukasz kogoś, kto umiałby wytłumaczyć najtrudniejsze kwestie? Imperium Wiedzy to centru korepetycji w P...
Wydawnictwo MD - książeczki dla dzieci

Dzieci lubią jasne kolory i zwierzęta. Oferowane przez nas kolorowe książeczki z pewnością staną się ich ulubionymi, ponieważ posiadają przepiękne ilustracje przedstawiające różnego rodz...