
Obsługa klienta przez telefon to sprawa niełatwa w świecie, w którym już z pewnym zniecierpliwieniem odbieramy kolejne telefony od różnej maści konsultantów. Korzystając z naszej oferty, dowiesz się, na co zwrócić baczną uwagę, gdy w realizacji jest już budowa call center. Szkolenia obejmujące odpowiednią prezentację produktów, a także uwrażliwiające pracowników na rożnego typu klientów, pozwolą ci na osiągnięcie pełnego sukcesu.
Dzięki CC Training doskonale przygotujesz swoich pracowników do pracy.
Nasze szkolenia powinna przejść każda osoba, której zależy na właściwym wykonywaniu obowiązków związanych z prowadzeniem rozmów telefonicznych. Niezależnie od tego, jak daleko jest już budowa call center, szkolenia należy przeprowadzać odpowiednio wcześniej, by każdy pracownik obejmował swoje stanowisko w pełni przygotowany. Przedstawimy mu możliwe scenariusze rozmów, sposoby pozytywnej komunikacji, a także nauczymy, w jaki sposób radzić sobie z pojawiającym się stresem i wypaleniem zawodowym.
Dodane: 2015-09-22
Kategoria: Edukacja / Kursy i Szkolenia

Dodaj Komentarz
Poleć stronę
Wpis zawiera błędy
Logowanie
Pozostałe artykuły z kategorii
Rejstracja na zarządzanie

Do najbardziej popularnych kierunków w ofercie naszej uczelni należy zarządzanie. Rejestracja na studia dzienne czy zaoczne możliwa jest dla absolwentów szkół średnich oraz osób, które speł...
Klub malucha w Warszawie

Klub Malucha (Warszawa Wola) WaterColor Marina to miejsce dla dzieci szczególne. Wesołe, kolorowe miejsce, w którym dzieci będą czuć się radośnie i bezpiecznie, a rodzice będą mieli pewnoś...
Świetny psycholog który z pewnością pomoże ci w depresji!

Smutek, marazm przez cały dzień; nie możność realizacji nawet najprostszych czynności, brak pewności siebie i nieustanna pustka na duszy - to tylko niektóre objawy poważnej choroby jaką jest...
Kubuś i Przyjeciele żłobek dla Twojego malucha

Gdy w naszym domu pojawia się dziecko nic już nigdy nie będzie od niego ważniejsze. Wywraca ono nasz świat do góry nogami, i staje się jego centrum. Odtąd opieka nad dzieckiem, dbanie o jego r...
WOD-POŻ - usługi z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy

"WOD-POŻ" to jedna z najbardziej doświadczonych polskich firm zajmujących się szeroko pojętym bezpieczeństwem przeciwpożarowym i higieną pracy. Oferujemy wysokiej jakości szkolenia BHP i szko...