
Obsługa klienta przez telefon to sprawa niełatwa w świecie, w którym już z pewnym zniecierpliwieniem odbieramy kolejne telefony od różnej maści konsultantów. Korzystając z naszej oferty, dowiesz się, na co zwrócić baczną uwagę, gdy w realizacji jest już budowa call center. Szkolenia obejmujące odpowiednią prezentację produktów, a także uwrażliwiające pracowników na rożnego typu klientów, pozwolą ci na osiągnięcie pełnego sukcesu.
Dzięki CC Training doskonale przygotujesz swoich pracowników do pracy.
Nasze szkolenia powinna przejść każda osoba, której zależy na właściwym wykonywaniu obowiązków związanych z prowadzeniem rozmów telefonicznych. Niezależnie od tego, jak daleko jest już budowa call center, szkolenia należy przeprowadzać odpowiednio wcześniej, by każdy pracownik obejmował swoje stanowisko w pełni przygotowany. Przedstawimy mu możliwe scenariusze rozmów, sposoby pozytywnej komunikacji, a także nauczymy, w jaki sposób radzić sobie z pojawiającym się stresem i wypaleniem zawodowym.
Dodane: 2015-09-22
Kategoria: Edukacja / Kursy i Szkolenia

Dodaj Komentarz
Poleć stronę
Wpis zawiera błędy
Logowanie
Pozostałe artykuły z kategorii
Poszukujesz świetnej szkoły średniej?

Współczesny świat oferuje nam wiele możliwości, z których warto skorzystać. Wielu z nas zależy na znalezieniu dobrze płatnej pracy, dzięki której będziemy mogli realizować swoje pasje i r...
WOD-POŻ - usługi z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy

"WOD-POŻ" to jedna z najbardziej doświadczonych polskich firm zajmujących się szeroko pojętym bezpieczeństwem przeciwpożarowym i higieną pracy. Oferujemy wysokiej jakości szkolenia BHP i szko...
Fachowe tłumaczenia specjalistyczne

Zajmujemy się profesjonalnym tłumaczeniem tekstów z języka niemieckiego. Działamy na rynku od wielu lat i zdążyliśmy już zdobyć odpowiednie doświadczenie w tej branży. Wszelkie zlecenia st...
Jak rozwijać ścieżkę swojej edukacji oraz kariery zawodowej?

Niestety, ale mnóstwo młodych osób nie ma pomysłu na swoją przyszłość, co uwidacznia się przede wszystkim w tym, że wielu licealistów nie wie, jaki kierunek studiów jest dla nich odpowiedn...
Kubuś i Przyjeciele żłobek dla Twojego malucha

Gdy w naszym domu pojawia się dziecko nic już nigdy nie będzie od niego ważniejsze. Wywraca ono nasz świat do góry nogami, i staje się jego centrum. Odtąd opieka nad dzieckiem, dbanie o jego r...