
Obsługa klienta przez telefon to sprawa niełatwa w świecie, w którym już z pewnym zniecierpliwieniem odbieramy kolejne telefony od różnej maści konsultantów. Korzystając z naszej oferty, dowiesz się, na co zwrócić baczną uwagę, gdy w realizacji jest już budowa call center. Szkolenia obejmujące odpowiednią prezentację produktów, a także uwrażliwiające pracowników na rożnego typu klientów, pozwolą ci na osiągnięcie pełnego sukcesu.
Dzięki CC Training doskonale przygotujesz swoich pracowników do pracy.
Nasze szkolenia powinna przejść każda osoba, której zależy na właściwym wykonywaniu obowiązków związanych z prowadzeniem rozmów telefonicznych. Niezależnie od tego, jak daleko jest już budowa call center, szkolenia należy przeprowadzać odpowiednio wcześniej, by każdy pracownik obejmował swoje stanowisko w pełni przygotowany. Przedstawimy mu możliwe scenariusze rozmów, sposoby pozytywnej komunikacji, a także nauczymy, w jaki sposób radzić sobie z pojawiającym się stresem i wypaleniem zawodowym.
Dodane: 2015-09-22
Kategoria: Edukacja / Kursy i Szkolenia

Dodaj Komentarz
Poleć stronę
Wpis zawiera błędy
Logowanie
Pozostałe artykuły z kategorii
Kursy SEP w Poznaniu

Czy są Państwo zainteresowani poszerzeniem swoich kompetencji zawodowych? Odbycie odpowiedniego szkolenia zawodowego pozwoli na łatwe zdobycie dobrze płatnej pracy. Nasza firma specjalizuje się w...
Rejstracja na zarządzanie

Do najbardziej popularnych kierunków w ofercie naszej uczelni należy zarządzanie. Rejestracja na studia dzienne czy zaoczne możliwa jest dla absolwentów szkół średnich oraz osób, które speł...
Wiedza nigdy nie stanie się tak nieciekawa

Jeżeli pragniemy odnaleźć wspaniałą placówkę dla siebie, to z pewnością musimy poczytać o czymś takim jak studia podyplomowe bytom . Taka szkoła zrobi wiele, że nauka jest dla uczących s...
Kursy terapii zajęciowej

AS Edukacja to wyjątkowa szkoła policealna, która zlokalizowana została na terenie Katowic. Zatrudniamy doświadczonych pracowników, którzy dbają o to, aby w skuteczny sposób przekazać wiedz...
Innowacyjna nauka nw szkole wyższej

Serdecznie zapraszamy na studia online. Tak, to nie pomyłka. Tylko w naszej szkole, w Wałbrzychu macie możliwość zgłębiania wiedzy przez internet, dzięki czemu uda Wam się mocniej zgłębić ...